3 δοκιμασμένα και ελεγμένα μυστικά κλειδιά για να αιχμαλωτίσετε το κοινό σας

Γνωρίζετε ότι η μέση διάρκεια προσοχής ενός ανθρώπου είναι μικρότερη από αυτή ενός χρυσόψαρου; Περίμενε, το είχες ήδη ακούσει, αλλά το ξέχασες, έτσι δεν είναι; Ξέρω ότι το έκανα.

Το 2015, μια μελέτη υπό την ηγεσία της Microsoft κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η μέση διάρκεια ανθρώπινης προσοχής μειώθηκε από 12 δευτερόλεπτα το 2000, σε οκτώ δευτερόλεπτα τα τελευταία 15 χρόνια. Οι ίδιοι ερευνητές διαπίστωσαν επίσης ότι η ικανότητα των ανθρώπων να κάνουν πολλαπλές εργασίες έχει βελτιωθεί.

Η δουλειά σας ως ομιλητής γίνεται πιο δύσκολη με κάθε χρόνο. Το κοινό σας τώρα ελέγχει το χρηματιστήριο, στέλνει μηνύματα στην οικογένειά του, δίνει μια λιχουδιά στη συνδεδεμένη εφαρμογή για σκύλους, ίσως ακόμη και βγάζει μια selfie ενώ υποτίθεται ότι σας ακούει. Φτου! Είναι περίεργο που τώρα πρέπει να εργαστείτε διπλάσια για να τραβήξετε την προσοχή τους; Ανεξάρτητα από το πόσο καλοί είστε ήδη, θα πρέπει να βελτιώσετε σημαντικά το παιχνίδι σας.

#1 Κάντε μια συζήτηση

Συνεργάζομαι με έναν ηγέτη επιχείρησης που αιχμαλωτίζει το κοινό. Κάθε φορά που κάνει λόγο κλέβει την παράσταση. Το κοινό δεν τον χορταίνει και άλλοι ομιλητές προτιμούν να μην ανέβουν στη σκηνή μετά από αυτόν. Ρώτησα τους ανθρώπους γιατί τον αγαπούν και η καθολική απάντηση είναι ότι τους κάνει να νιώθουν ότι έχουν μια προσωπική συζήτηση, το μήνυμα απευθύνεται ειδικά σε αυτούς.

Εάν, όπως αυτός, θέλετε την αταλάντευτη προσοχή του κοινού σας, συνομιλήστε με το κοινό σας, μην του μιλάτε μόνο. Μιλήστε, μετά κάντε μια παύση και ακούστε. Κρατήστε το κοινό σας ενεργό και εστιασμένο σε εσάς, κάνοντάς το μέρος της ομιλίας σας.

Ακολουθούν μερικές εύκολες και διασκεδαστικές τεχνικές που χρησιμοποιούμε για τη συμμετοχή του κοινού:

· κάντε ανάταση των χεριών

· Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία για τη διεξαγωγή μιας ζωντανής δημοσκόπησης “στο δωμάτιο”.

· Αφήστε μερικά κενά στις διαφάνειές σας και προσκαλέστε το κοινό να τα μαντέψει ή να τα συμπληρώσει

· Ζητήστε εθελοντές να σας βοηθήσουν να επιδείξετε μια διαδικασία

· Αφού μοιραστείτε μια ιδέα, δώστε τους ένα λεπτό να την εξασκήσουν

· μοιραστείτε μια ιδέα και ρωτήστε το κοινό πώς θα την εφάρμοζαν στη δική τους κατάσταση

#2 Πες μια ιστορία

Σε άκουσα να γκρινιάζεις, έτσι δεν είναι; Φαίνεται ότι η αφήγηση είναι το νέο «αυτό πράγμα» και όλοι θέλουν να το κάνουν. Ναι, αυτό είναι επειδή λειτουργεί.

Σε όλους αρέσει μια καλή ιστορία. Είναι η πιο πρώιμη μορφή ανθρώπινης επικοινωνίας. Οι ιστορίες είναι πώς τα παιδιά μαθαίνουν πρώτα να κατανοούν τον κόσμο γύρω τους και λειτουργεί εξίσου καλά αργότερα στη ζωή τους. Επομένως, χρησιμοποιήστε μια ιστορία για να δημιουργήσετε το θέμα σας, να πλέξετε ένα νήμα στην ομιλία σας και να κατευθύνετε την προσοχή του κοινού σας στα βασικά μηνύματά σας.

Πρόσφατα, ετοίμαζα έναν ομιλητή που ήθελε να επιδείξει την αξία των βιομηχανικών οικοσυστημάτων ως ενεργοποιητών του Διαδικτύου των Πραγμάτων. Για να στηρίξουμε αυτόν τον ισχυρισμό, είπαμε μια ιστορία από τον αγώνα της Ινδίας για ανεξαρτησία. Η ανταρσία του Sepoy του 1857, γνωστή και ως η πρώτη εξέγερση της Ινδίας ενάντια στη βρετανική κυριαρχία, μπορεί να μην είχε καρποφορήσει ποτέ εάν το 1851 η Εταιρεία Ανατολικών Ινδιών δεν είχε θέσει τα θεμέλια ενός σιδηροδρομικού δικτύου στη χώρα. Για δεκαετίες, υπήρχε κλιμακούμενη αναταραχή μεταξύ διαφόρων τμημάτων Ινδών εθνικιστών, και ήταν έκδηλη ως μεμονωμένες διαδηλώσεις μικρής κλίμακας διάσπαρτες σε όλη τη χώρα. Αυτές οι εξεγέρσεις είχαν αποτύχει να κεφαλαιοποιήσουν η μία την ορμή της άλλης;-?για έλλειψη επικοινωνίας και συντονισμού.

Η ανταρσία του Sepoy ξεκίνησε στους στρατώνες στο Meerut, όταν οι στρατιώτες επαναστάτησαν ενάντια στη χρήση αγελαδινού και χοιρινού γράσου στις σφαίρες. Σε οποιαδήποτε άλλη στιγμή, εδώ θα ξεκινούσε και θα τελείωνε; αλλά αυτή τη φορά ήταν διαφορετική. Το σιδηροδρομικό δίκτυο; που συνέδεε μερικές μεγάλες πόλεις στο βόρειο και κεντρικό τμήμα της Ινδίας;- επέτρεψε τη διάδοση των ειδήσεων για την εξέγερση. Επίσης επέτρεψε τη συγκέντρωση των διάφορων ηγετών της ανταρσίας σε σύντομο χρονικό διάστημα και μετέτρεψε μια τοπική ανταρσία στον πρώτο πόλεμο της Ινδίας για ανεξαρτησία.

Στη συνέχεια, κάναμε έναν παραλληλισμό μεταξύ αυτού του επεισοδίου και του τρόπου με τον οποίο διαφορετικά βιομηχανικά cluster θα οδηγήσουν το δίκτυο (διαδίκτυο) και θα συνεργαστούν για να δημιουργήσουν το Διαδίκτυο των Πραγμάτων. Αυτό βοήθησε τους ακροατές να οραματιστούν το δίκτυο ως ένα μέσο για τα οικοσυστήματα και την ανάπτυξη.

#3 Ο χρόνος είναι το παν

Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι επεξεργάζονται τις πληροφορίες αλλάζει. Μια μελέτη του 2010 ζήτησε από τους μαθητές να αναφέρουν μόνοι τους τις ελλείψεις προσοχής ενώ παρακολουθούσαν τρεις διαλέξεις, με διαφορετικούς ομιλητές και στυλ διδασκαλίας.

Τα αποτελέσματα αποκάλυψαν ένα μοτίβο απώλειας προσοχής, με «αιχμές» στο

· 30 δευτερόλεπτα μετά τη διάλεξη, υποδεικνύοντας μια περίοδο «εγκατάστασης».

· περίπου πέντε λεπτά μετά την αρχική απόσπαση της προσοχής

· επτά έως εννέα λεπτά μετά τη διάλεξη

· εννέα με δέκα λεπτά μέσα, λίγα μόλις λεπτά μετά την τελευταία αιχμή

Διαπίστωσα ότι είναι δυνατό να κρατήσετε το κοινό σας αφοσιωμένο, όταν χρησιμοποιείτε τεχνικές αύξησης της προσοχής για να αντιμετωπίσετε αυτά τα κενά προσοχής. Ωθήστε το κοινό σε ενεργητική ακρόαση, διαφοροποιώντας τον τόνο και τον ρυθμό της παράδοσής σας. Δείξτε μια εντυπωσιακή εικόνα ή γράψτε σε ένα flip-board για να κρατήσουν τα μάτια τους στραμμένα σε εσάς. Οι τακτικές συνομιλίας / αλληλεπίδρασης που συζητήσαμε νωρίτερα λειτουργούν ιδιαίτερα καλά αυτές τις στιγμές.



Source by Sonali Raval

Σχολιάστε